P: ¿Cómo me convierto en cliente de Pursuely?
R: Los clientes comienzan su relación con nosotros comprando uno de nuestros cuatro paquetes de carrera. Nuestros paquetes de carrera son clave para el éxito de nuestros clientes y cada paquete ofrece sus propios beneficios exclusivos. Las soluciones adicionales que ofrecemos se pueden comprar como complementos del paquete actual.
P: ¿Cómo hago mi pedido?
R: Los pedidos deben realizarse en lÃnea o por teléfono. Para pedidos en lÃnea, haga clic en el botón "Personalizar y ordenar" que se encuentra en la página de detalles del paquete de carrera para el paquete que desea ordenar. Si desea realizar un pedido por teléfono, llámenos al +1 (720) 927-3200 durante nuestro horario comercial habitual.
P: ¿Qué sucede después de realizar mi pedido?
R: Una vez que haya realizado su pedido y realizado el pago con éxito, recibirá inmediatamente dos correos electrónicos de nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Uno contendrá detalles sobre su paquete de carrera, incluido su número de cuenta de cliente y la fecha en que vencerá el perÃodo de verificación. Debe proporcionarnos su número de cuenta de cliente cada vez que se comunique con nosotros por correo electrónico o por teléfono. El segundo correo electrónico contendrá detalles sobre cómo activar su cuenta en lÃnea de Pursuely. Se requiere su cuenta en lÃnea activada para que pueda acceder y descargar sus referencias y credenciales asignadas que se incluyen en su paquete de carrera comprado. Este documento estará en la sección "Documentos compartidos" de la pantalla "Inicio".
La sección de documentos compartidos no aparecerá hasta que el equipo de incorporación de clientes de Pursuely® haya cargado su documento y, por lo general, demora entre 24 y 72 horas después de realizar el pedido. Además, en el portal de su cuenta en lÃnea, puede ver y administrar la suscripción de su paquete de carrera, extender su perÃodo de verificación, solicitar complementos, ver y actualizar sus detalles de pago y descargar sus documentos personalizados de Pursuely .
